The Time Hotel Nha Trang

Bạn lễ tân Nhi nhiệt tình , phòng sạch sẽ, ăn sáng ngon. Vị trí thuận tiện. Phòng có view thành phố. Gần địa điểm ăn uống chợ đêm, vui chơi. Các bạn nhân viên lễ tân hỗ trợ nhiệt tình. Buồng phòng gọn gàng sạch sẽ, nhà hàng vui vẻ hỏi thăm trải nghiệm khách hàng.

Ngày đầu tiên trải nghiểm ở đây thấy phòng ốc cũng sạch sẻ tiêu chuẩn tốt. Nhưng ăn sáng mà tiêu chuẩn 4 sao như này thì ko thể nuốt nổi. Chê

Phòng Sạch Sẽ, nhưng hệ thống mùi đồ ăn xử lý còn chưa đạt, tivi không kết nối mạng được, nhân viên không thân thiện lắm,vị trí tốt gần biển, ăn sáng ít món .

Vị trí tốt, trung tâm thành phố, gần biển và tháp Trầm Hương. Xung quanh nhiều cafe và nhà hàng, quán ăn. Khách sạn mới xây nên phòng mới, sạch sẽ, đủ công năng nhưng hơi bé. Ăn sáng ổn.

6 giờ sáng là mùi từ bếp sộc thẳng vào mũi. Khách sạn này bị vấn đề hệ thống hút gió bếp với điều hòa thông nhau. Cứ mở bếp là trong các phòng ngủ bốc mùi dầu mỡ nấu ăn. Rất khủng khiếp.

Khách sạn nằm trong một con hẻm, xe hơi có thể vào được. Trên thực tế, khách sạn có vẻ chỉ đạt khoảng 60% so với hình ảnh trên Agoda. Phòng ở khá tốt, ngoại trừ máy hút mùi trong nhà vệ sinh và phòng tắm không hoạt động. Việc dọn dẹp phòng chưa được kỹ lưỡng, một số chỗ vẫn còn chưa sạch sẽ, ví dụ như sàn nhà và bồn cầu. Điều khiến mình thấy không hài lòng nhất là thái độ của nhân viên lễ tân nữ. Khi làm thủ tục nhận phòng, vì chỉ có một chìa khóa cho phòng 2 người, 2 giường nên mình yêu cầu thêm một chìa khóa nữa, nhân viên tỏ ra khó chịu và yêu cầu đặt cọc 200.000 đồng (mình đã ở rất nhiều khách sạn, từ lớn đến nhỏ, chưa từng gặp khách sạn nào lại yêu cầu như vậy), nhưng vẫn chấp nhận. Phòng được trang bị hai khăn tắm lớn, trong khi thông thường, ngay cả một số khách sạn nhỏ cũng cung cấp cho mỗi người hai khăn (khăn tắm lớn và khăn tắm nhỏ). Khu vực hồ bơi không có khăn tắm nên phải tự mang khăn lên. Khi khăn ướt, mình gọi lễ tân xin thêm hai khăn thì nhân viên lại tỏ vẻ khó chịu, hỏi tùm lum, thật khó hiểu đối với một khách sạn 4 sao lại thiếu khăn cho khách. Khi mang khăn lên, nhân viên còn nói năng cộc lốc, thái độ rất không tốt. Bên cạnh đó, nhân viên khu vực ăn sáng cũng cần được đào tạo để niềm nở và chào đón khách hơn. Hồ bơi ở tầng 20, phải đi bộ từ tầng 19, nước hồ bơi dường như không được lưu thông, mình không thấy máy lọc hoạt động. Cầu thang bộ rất dốc và không có tay vịn nên cần phải đi lại cẩn thận. Điểm cao trên các trang web đánh giá thấy không đúng với trải nghiệm lần này. Chắc chắn là không quay lại đây lần nào nữa.

Điểm cộng: ksan nằm ở phố trung tâm nên đi bộ ra biển hay chợ đêm khá gần, đi ăn uống thì vẫn phải gọi xe xung quanh toàn quán cho khách du lịch. Chị lễ tân nhiệt tình free cho lên hạng phòng rộng hơn tiếc là phòng đó lại ko ổn. Chị dọn vệ sinh phòng cũng nhiệt tình thân thiện. Điểm trừ: nhà tắm phòng mình ko có móc để treo đồ nên phải để hết đồ bên ngoài, rất bất tiện. Tầm 5h sáng trở đi là mùi dầu mỡ xào nấu thức ăn sặc sụa trong phòng theo hệ thống hút mùi ko biết theo điều hoà hay báo cháy. Sảnh chờ tầng 1 sơ sài ko có bàn ghế tử tế cho khách ngồi, ko vệ sinh sạch sẽ, khu vực hút thuốc bên ngoài bay mùi khắp cả tầng vì ko đóng cửa kính ra vào. Cứ đi qua cửa có khách ngồi hút thuốc là sặc sụa mùi khói. Cách âm kém phòng tầng trên lục đục, xả nước bồn cầu cũng nghe thấy. Ăn sáng ít món và ko ngon nha. Phòng còn bẩn và bụi ko sạch bóng như đánh giá trên agoda.

Phòng mình thấy hơi nhỏ nhưng vẫn ok, phòng tắm ko có mó đồ nên rất bất cập khi thay đồ. Dịch vụ cũng được tuy nhiên khách sạn chỉ để được tầm 3 xe ( hơn 3 xe thì phải đã đậu ở bãi tính phí hoặc để ngoài gần khách sạn ). Khách sạn ở trong đường hẻm nhỏ nên ai đi xe nhà thì hơi khó đi lại, được cái gần quảng trường, gần biển.